De unieke en zeer sterke troef van DT-Fix is de volledige klantopvolging van een project en dit van begin tot einde. U als toekomstige klant heeft zodoende één aanspreekpunt, wat een vlotte en perfecte samenwerking tot gevolg heeft. Onze ‘mission statement’ is gebaseerd op onze know-how en wederzijds vertrouwen, deze heeft als doel een partnership aan te gaan met onze klanten, dit resulteert gegarandeerd in een geslaagde opdracht.
Dankzij onze tussenkomsten en de technische kwaliteit ervan zijn wij in staat om degelijke garantievoorwaarden voor te leggen. Onze partners/fabrikanten maken hier deel van uit en zijn de hoeksteen van deze garanties. Op deze manier zijn wij in staat om iedere klant de beste oplossingvoor te stellen, het is tevens belangrijk om na de werken afgaande op de feedback van onze klanten verder te bouwen. Want U feedback als klant is voor ons een onontbeerlijk aspect in de zoektocht naar de beste dienstverlening. Wij gaan er prat op dat ons klantenbestand tevens onze referentielijst is.
De ‘eerste fase’ is zeer belangrijk, onze ‘regio-verantwoordelijken’ analyseren de behoeften van de klant, zij zullen nooit zomaar iets voorstellen. Belangrijk is ook in te schatten hoe het gebruik van nieuwe technologieen in de bestaande situaties kunnen worden geintegreerd. Een diagnose zal steeds uitsluitsel geven van eventuele problemen en vragen, dit wordt tevens steeds door de werfleider bevestigd. Hier wordt dan ook nauwgezet rekening gehouden met de behoeften en noden van U als klant. Tevens is de structuur en de verwachtingen een punt dat niet uit het oog mag worden verloren.
Wij zijn tevens voor al onze afdelingen houder van het Qualibouw label, dit label is jaarlijks te verlengen en kan enkel na een grondige administratieve, technische en klanten-audit worden bekomen, dit maakt ons sterk en uniek. Daarom zijn wij de meest betrouwbare partner, een gezond en stabiel bedrijf waar U op kan rekenen voor kwalitatief hoogstaande uitvoering, service en ondersteuning.
DT-Fix beschikt tevens over een volledige en vlotte na-verkoopdienst bij eventuele vragen, opmerkingen of problemen. Deze dienst is volledig in eigen beheer.